Гуманитарный экологический журнал. Т. 6. Спецвыпуск. 2004. С. 92-94.

Психологические факторы и обстоятельства, вызывающие стремление к конфликтному или контактному поведению во время задержания браконьеров

Л.Б. Филонов

НИИ общих проблем воспитания АПН СССР

В ситуациях, возникающих при встрече двух лиц в необычных (экстремальных) условиях, например при задержании правонарушителя, очень важен учет многих факторов, от которых зависит установление дальнейших отношений между задерживающим и задерживаемым. Учет факторов, влияющих на развитие взаимодействия, всегда значим для первого, поскольку от него зависит правильность ориентировки в сложной обстановке и принятие необходимых мер воздействия.

Кроме того, ориентировка в факторах обеспечит постоянный контроль над ситуацией и, в известной мере, управление сложной ситуацией.

Наконец, от точности представления о факторах и влияющих обстоятельствах зависит правильность организации того типа взаимодействия между двумя лицами, которое обеспечивает выполнение служебного долга и решение профессиональных задач.

Часто все это означает сведение всех возникших взаимодействий к отношениям контактного типа или перевод конфликтных отношений в контактные.

Имеется набор факторов, прямо вызывающих у задерживаемого стремление к контактному поведению. К этим факторам относятся: представление о перевесе сил у встреченного им лица; стремление выиграть время, желание вступить в переговоры, согласие с нормативными требованиями, предъявляемыми другой стороной, осознание своей пассивной роли (в данном случае человека, уже совершившего противозаконный акт), предвидение возникновения такой ситуации и установка на “торг” (за выгодные условия сдачи) и др.

С другой стороны, имеется конкретный набор факторов, которые способствуют возникновению конфликтных ситуаций: предварительно сформулированный план избежания возможного препятствия (в данном случае задержания), установки на борьбу и сопротивление, представление о перевесе собственных сил, надежда на собственную ловкость и “маневренность”, связь представления о своем положении с собственной вооруженностью, повышенная чувствительность к угрозе со стороны, нарушение планов (фрустрация), представление об ограничении личной свободы и т. п.

В то же время имеется несколько обстоятельств, которые при встречах являются только эмоциогенными. Однако эти обстоятельства (неожиданность, новизна ситуации, избыточность мотивации, решение сложных задач поведения) могут способствовать возникновению тенденций либо к контактному поведению, либо к конфликтному. Все зависит от “дозы” представленности каждого из этих обстоятельств или их суммы.

Эмоциональные нагрузки

Психологическая основа этого феномена заключается в том,что суммированное эмоциональное возбуждение вызывает так называемое “сужение сознания”. Это ведет к неправильности и неадекватности реакций. В результате – возникновение на определенной фазе попытки выйти из ситуации перегрузки (вспышки агрессии). Наконец, очень сильные перегрузки ведут к разрушению ранее образованных “центральных структур” (А.Р. Лурия), начиная от представлении, суждений, позиций до уровня личности.

Сказанное дает основание рекомендовать особое поведение при задержании: ориентироваться либо на слабую эмоциональную нагрузку, либо на быструю эмоциональную перегрузку, избегая опасную зону – “зону агрессии”.

Без сомнения, для успешной ориентировки во множестве жизненных ситуаций важно сразу установить состояние человека, с которым приходится сталкиваться, с тем чтобы иметь основания предвидеть развитие его поведения.

Особенно это важно для инспекторов в некоторых ситуациях наиболее сложного и напряженного типа, которые могут складываться, скажем, при задержании правонарушителя только одним лицом. Примером такой ситуации может стать встреча браконьера и инспектора. Особую напряженность создают случаи, когда каждый из них вооружен. Напряженность ситуации, опасность развития конфликта заставляют искать те признаки и показатели, которые сразу же могли бы указать на состояние задержанного. Важно дифференцировать в основном два состояния: состояние, которое будет продуцировать контактное поведение, и состояние, которое может способствовать возникновению конфликтных отношений. Отмечая в одном случае готовность к контакту, инспектор будет развивать эту тенденцию; наблюдая в другом случае установку на конфликт – будет заранее принимать ряд предупредительных мер. Он может избежать конфликта или “перевести” его в контакт. Все эти состояния могут быть установлены с помощью признаков и показателей состояний.

Ориентировка на признаки имеет место в ходе всего процесса взаимодействия. По признакам можно установить и действенность принятых мер, и происходящие в процессе взаимодействия изменения в сознании и в эмоциях задерживаемого. В то же время отдельные признаки поведения всегда должны быть соотнесены с отдельными тактическими единицами – средствами воздействия.

Специальные исследования поведения в экстремальных ситуациях определили некоторый набор признаков состояний. Основными признаками того, что нарушитель стремится установить контакт и вести переговоры, являются следующие. Это прежде всего в разной степени выраженные согласия на “переговоры”. Они проявляются в готовности слушать и вести диалог и в отсутствии возражений. Другой признак стремления снять напряжение – это попытка приравнять себя к массе: “Все так делают, разве я совершил что-то особенное?”. Возможны также призывы к уважению личности: “Я всегда честен и всегда говорю правду, а вы меня допрашиваете”, “Почему вы со мною обращаетесь как с преступником?”, а также оправдания вроде: “Я знаком с главным специалистом в этой области, и он не говорил мне, что это запрещено”.

Признаками стремления разрешить напряженную ситуацию путем переговоров является и то, что нарушитель стремится найти сходный, совпадающий интерес.

Общим моментом для всех признаков поведения контактного типа является то, что нарушитель как бы охотно говорит о себе и не предпринимает попыток скрыть свое намерение. Внешне это – расторможенность, иногда излишняя активность и инициатива в разговоре. В то же время поведение бывает непоследовательным (человек как бы ищет точки соприкосновения, на которые можно было бы опереться).

Поведение, грозящее превратиться в конфликтное, характеризуется иными признаками. Отмечается выжидательная позиция: в этот период браконьер собирает информацию о противной стороне, оценивает свои возможности.

Начальная фаза напряженности характеризуется также и тем, что в ней преобладает готовность к действиям, это своеобразная неподвижность и в то же время “собранность”. В позиции выжидания проверяемый собирает информацию. Иногда показателем того, что готовятся агрессивные действия, является намеренное отвлечение внимания или внезапные (необоснованные) согласия. Эти отвлечения внимания обычно необходимы для усиления эффекта внезапности нападения. Основным признаком такого готовящегося “всплеска” агрессивности является то, что в течение некоторого времени нарушитель действует как бы автоматически и не исходя из требований, предъявляемых ситуацией (нет нормальных и адекватных реакций). Общим признаком для всех состояний, за которыми стоит конфликт или враждебная позиция, являются также нарушение синхронности действий и отсутствие попыток поиска “пунктов согласия” в начавшихся “переговорах”.

В заключение отметим, что, разумеется, предложенные различения ситуаций и перечисленные признаки психических состояний не претендуют на окончательность и полноту, однако в условиях дифицита времени и напряженности ситуации они могут быть применены как ориентиры для оценки ситуации и выработки соответствующей ей тактики поведения.

Опубликовано: Проблемы охраны фауны. Ч. 2. М.: МГУ, 1982. С. 83-88. Сокращ. вариант.